Condiciones de uso de la plataforma
Versión 2 · En vigor desde el 8 de agosto de 2026 · Sustituye a la versión anterior, de agosto de 2026
1. Partes, objeto y aceptación
1.1. Estas condiciones regulan el acceso y la utilización de la plataforma
interna accesible en apps.nirakara-lab.com (la «Plataforma»), cuya titular es
NIRAKARA PROYECTOS, S.L. («Nirakara»), con N.I.F. B-85741262 y domicilio en
Calle de los Racimos 10, 28270 Colmenarejo, Madrid, cuyos datos completos
constan en el Aviso legal.
1.2. La Plataforma es una herramienta de gestión interna con dos funcionalidades:
a) que el profesorado colaborador consulte y resuelva las solicitudes de preinscripción de las formaciones que imparte; y b) que las personas y entidades que prestan servicios a Nirakara remitan sus facturas y consulten su estado de tramitación.
1.3. La Plataforma no constituye una oferta de servicios ni un producto contratable. El acceso se concede en el marco de una relación profesional o mercantil preexistente con Nirakara. Estas condiciones no sustituyen ni modifican el contrato de colaboración docente, el contrato de prestación de servicios o el encargo que en cada caso vincule a las partes, que prevalecerá en caso de contradicción sobre cualquier extremo relativo al objeto, retribución o duración de la relación.
1.4. El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones en la versión vigente, identificada por su número y fecha de entrada en vigor. Nirakara conserva registro de la versión aceptada por cada persona usuaria y de la fecha en que lo hizo.
1.5. Estas condiciones, el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies forman un conjunto unitario. La utilización de la Plataforma requiere su aceptación conjunta.
2. Personas usuarias y concesión de acceso
2.1. Puede acceder a la Plataforma quien haya sido autorizado por Nirakara por mantener con ella una relación de colaboración docente o de prestación de servicios, así como el personal de Nirakara con funciones de coordinación o administración.
2.2. El registro está abierto: cualquier persona puede solicitar un enlace de acceso facilitando una dirección de correo electrónico. Ahora bien, el acceso no confiere por sí mismo derecho alguno sobre la información: quien no figure previamente autorizado accederá a un entorno sin contenido, sin aplicaciones habilitadas y sin visibilidad sobre dato alguno de terceros.
2.3. El acceso es personal, individual e intransferible. Queda prohibido compartirlo, cederlo, permitir su uso por terceros —incluidos familiares, colaboradores o personal propio de la persona usuaria— o mantener sesiones abiertas en equipos ajenos o no controlados.
2.4. Toda actuación realizada desde una cuenta se imputa a su titular a todos los efectos, incluidos los probatorios. Ese registro es el mecanismo que permite a Nirakara responder de quién accedió a qué información y cuándo.
2.5. La persona usuaria debe comunicar a Nirakara, sin dilación indebida y en todo caso dentro de las veinticuatro horas siguientes a tener conocimiento del hecho, cualquier uso no autorizado de su cuenta, sospecha de acceso indebido, pérdida o sustracción de un dispositivo con sesión abierta o cualquier otra circunstancia que pueda comprometer la seguridad de la información. La comunicación se dirigirá a nirakara@nirakara.org.
2.6. Este plazo no es una formalidad: Nirakara dispone de setenta y dos horas para notificar una violación de seguridad a la autoridad de control (artículo 33 del RGPD), y ese cómputo empieza cuando tiene constancia del incidente. Comunicar una sospecha que después resulta infundada no acarrea consecuencia alguna; omitir la comunicación, sí.
3. Obligaciones en el tratamiento de datos de terceros
3.1. Las solicitudes de preinscripción contienen datos personales de terceros y, en determinadas formaciones, datos relativos a la salud, que constituyen categoría especial conforme al artículo 9 del RGPD.
3.2. El acceso a esa información está condicionado a la firma previa del acuerdo de encargado del tratamiento exigido por el artículo 28.3 del RGPD. Dicho acuerdo, y no estas condiciones, es el instrumento que define el alcance de las obligaciones de la persona usuaria como encargada; estas condiciones se limitan a recordarlas y no las amplían ni las restringen. En caso de contradicción prevalecerá el acuerdo de encargado.
3.3. Quien acceda a preinscripciones se obliga, como mínimo, a:
a) Utilizar la información exclusivamente para valorar si la persona solicitante reúne los requisitos de la formación de que se trate. b) No extraer, copiar, descargar, fotografiar, transcribir ni reproducir la información fuera de la Plataforma, salvo autorización expresa y por escrito de Nirakara. c) No comunicar la información a terceros, ni siquiera dentro de la propia organización de la persona usuaria, salvo necesidad acreditada y previa autorización. d) No utilizar la información para finalidades comerciales, de investigación, docentes o de cualquier otra naturaleza distinta de la indicada. e) Guardar secreto sobre la información, con carácter indefinido y aun después de terminada la relación con Nirakara (artículo 5.1.f del RGPD y artículo 5 de la LOPDGDD). f) Adoptar medidas razonables de seguridad en los dispositivos desde los que acceda, incluidos bloqueo de pantalla y actualización del sistema.
3.4. Quien únicamente remita facturas no trata datos de alumnado y, en consecuencia, no suscribe el acuerdo de encargado ni le resultan de aplicación las obligaciones de este apartado.
4. Usos prohibidos
Con carácter enunciativo y no limitativo, queda prohibido:
a) Acceder o intentar acceder a información distinta de la que corresponda a la propia persona usuaria, o eludir los controles de visibilidad de la Plataforma. b) Emplear procedimientos automatizados de extracción, indexación o volcado masivo de información. c) Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la Plataforma, así como someterla a pruebas de intrusión o de carga sin autorización previa y por escrito. d) Introducir código malicioso o realizar cualquier actuación que pueda dañar, sobrecargar o inutilizar la Plataforma o los sistemas conectados a ella. e) Suplantar la identidad de otra persona o facilitar datos falsos, inexactos o pertenecientes a un tercero sin su autorización. f) Remitir documentos que no correspondan a servicios efectivamente prestados o que contengan información deliberadamente inexacta.
5. Régimen de facturación y pago
5.1 Requisitos de la factura
5.1.1. Las facturas remitidas deben cumplir los requisitos del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, aprobado por Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, y en particular contener: número y, en su caso, serie; fecha de expedición; nombre y apellidos o denominación social y N.I.F. de quien la expide y de Nirakara; domicilio de ambas partes; descripción suficiente de las operaciones; base imponible; tipo y cuota de IVA o, en su caso, mención del precepto que ampara la exención; retención de IRPF cuando proceda; e importe total.
5.1.2. La calificación fiscal de la operación —en particular la aplicación de la exención del artículo 20.Uno.9.º de la Ley 37/1992 del IVA a las actividades de enseñanza, y la procedencia y el tipo de retención de IRPF— es responsabilidad exclusiva de quien expide la factura. Las herramientas de cálculo que la Plataforma ofrece son una ayuda y no constituyen asesoramiento fiscal ni desplazan esa responsabilidad.
5.1.3. La factura que produce efectos es el documento PDF remitido. Los datos introducidos en el formulario, se hayan tecleado o se hayan obtenido mediante la lectura asistida, tienen valor meramente instrumental para la tramitación; en caso de discrepancia prevalece el documento.
5.1.4. Nirakara devolverá las facturas que no reúnan los requisitos legales o que no se correspondan con los servicios acordados, indicando el motivo. Una factura devuelta no se considera recibida a los efectos del apartado 5.3 hasta que se reexpide correctamente.
5.1.5. Ambas partes se comprometen a adaptarse a las obligaciones de facturación electrónica que resulten exigibles conforme a la Ley 18/2022, de 28 de septiembre, de creación y crecimiento de empresas, y a su normativa de desarrollo, desde la fecha en que resulten aplicables a cada una de ellas.
5.2 Tramitación
5.2.1. La remisión de una factura a través de la Plataforma no supone su aceptación ni su aprobación. Toda factura queda registrada y pasa a comprobación, en la que se verifica que lo facturado corresponde a lo acordado y que los importes son correctos.
5.2.2. El estado de tramitación es consultable en todo momento en la Plataforma, con los siguientes valores: Recibida, Revisada, Lista para pagar y Pagada.
5.2.3. Si de la comprobación resulta alguna discrepancia, Nirakara se pondrá en contacto con quien haya emitido la factura antes de proceder a su pago.
5.3 Plazos de pago
5.3.1. Nirakara abonará las facturas conformes en el plazo de treinta días naturales contados desde la fecha de recepción de la factura o, si esta fuera anterior o incierta, desde la fecha de recepción de los servicios, conforme al artículo 4 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
5.3.2. El procedimiento de comprobación previsto en el apartado 5.2 no excederá en ningún caso de treinta días naturales desde la recepción de la factura, conforme al artículo 4.2 de la citada Ley. La comprobación no suspende ni desplaza el cómputo del plazo de pago más allá de ese límite.
5.3.3. Las partes podrán pactar expresamente un plazo superior, que no podrá exceder de sesenta días naturales y que no será prorrogable por acuerdo alguno, conforme al artículo 4.3 de la misma Ley.
5.3.4. Cuando una factura sea devuelta por no reunir los requisitos del apartado 5.1, el plazo se computará desde la recepción de la factura correctamente reexpedida. Esta previsión se aplica únicamente a defectos que impidan la validez o la contabilización de la factura, y no puede invocarse para dilatar el pago de facturas materialmente correctas.
5.3.5. El incumplimiento de los plazos anteriores devengará automáticamente, sin necesidad de aviso ni de intimación, el interés de demora previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, así como el derecho del acreedor a reclamar una indemnización por los costes de cobro con un mínimo de cuarenta euros, conforme al artículo 8 de la misma norma. Nada en estas condiciones limita esos derechos.
5.3.6. Los pagos se efectuarán mediante transferencia a la cuenta que figure en la ficha de la persona proveedora. Es responsabilidad exclusiva de esta mantener actualizado y verificar la corrección del número de cuenta, que puede modificar en cualquier momento desde la Plataforma. Nirakara no responde de los pagos correctamente ordenados a una cuenta errónea consignada por la propia persona proveedora, sin perjuicio de colaborar de buena fe en su recuperación.
5.3.7. Nirakara no supeditará el pago de una factura conforme a la firma de documentos pendientes ajenos a esa relación de facturación.
5.4 Retenciones
5.4.1. Cuando la actividad esté sujeta a retención a cuenta del IRPF, Nirakara la practicará e ingresará en la Administración tributaria en nombre de quien expide la factura, transfiriéndole el importe líquido resultante.
5.4.2. Nirakara expedirá el correspondiente certificado anual de retenciones e ingresos a cuenta conforme al artículo 108.3 del Reglamento del IRPF, aprobado por Real Decreto 439/2007, dentro del plazo legalmente previsto.
6. Disponibilidad del servicio y garantías
6.1. La Plataforma es una herramienta de gestión interna y se presta en el estado en que se encuentra, sin compromiso de nivel de servicio, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida y sin garantía de ausencia de errores.
6.2. Nirakara podrá suspender total o parcialmente el servicio para realizar tareas de mantenimiento, actualización o corrección, procurando avisar con antelación cuando la interrupción sea programada y sea razonablemente posible hacerlo.
6.3. La Plataforma no sustituye a los canales ordinarios de comunicación. Si un asunto reviste urgencia o la Plataforma no está disponible, el correo electrónico a nirakara@nirakara.org continúa siendo un canal plenamente válido a todos los efectos, incluida la recepción de facturas a los efectos del cómputo del apartado 5.3.
6.4. Nirakara no responde de las interrupciones o deficiencias imputables a la conectividad de la persona usuaria, a sus equipos o a los servicios de terceros ajenos a su control.
7. Responsabilidad
7.1. Nirakara responde de los daños y perjuicios que causen sus incumplimientos conforme a las reglas generales del ordenamiento jurídico.
7.2. Salvo en los casos de dolo, culpa grave, daños a la vida o a la integridad física, y en aquellos supuestos en que la ley no permita la limitación de responsabilidad, Nirakara no responderá del lucro cesante, de la pérdida de oportunidades de negocio ni de los daños indirectos o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma.
7.3. La responsabilidad de Nirakara frente a una persona usuaria por cualquier reclamación derivada del uso de la Plataforma no excederá, salvo en los supuestos exceptuados en el apartado anterior, del importe total facturado por esa persona a Nirakara durante los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación. Esta limitación no afecta en modo alguno a la obligación de pago de las facturas conformes ni a los intereses y costes de cobro del apartado 5.3.5.
7.4. La persona usuaria responderá frente a Nirakara de los daños y perjuicios que le cause el incumplimiento de estas condiciones y, en particular, del uso indebido de datos personales de terceros o de la cesión de su acceso, y la mantendrá indemne frente a las reclamaciones de terceros o sanciones administrativas que traigan causa de dicho incumplimiento.
7.5. Ninguna previsión de este apartado excluye o limita la responsabilidad que corresponda a cada parte, como responsable o encargada del tratamiento, conforme a los artículos 82 y siguientes del RGPD.
8. Suspensión y terminación del acceso
8.1. Nirakara podrá suspender de forma inmediata el acceso, total o parcialmente, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
a) Indicios razonables de uso no autorizado de la cuenta o de compromiso de su seguridad. b) Incumplimiento de las obligaciones de los apartados 2, 3 o 4. c) Requerimiento de una autoridad competente.
8.2. La suspensión por motivos de seguridad tiene carácter cautelar y se comunicará a la persona afectada con indicación de su motivo, tan pronto como ello no comprometa la investigación.
8.3. El acceso se extingue automáticamente al terminar la relación profesional o mercantil que lo justifica. La extinción del acceso no afecta a las facturas ya remitidas ni a las obligaciones de pago pendientes, que se tramitarán por los cauces ordinarios.
8.4. Subsistirán tras la terminación, por su propia naturaleza, las obligaciones de confidencialidad y secreto del apartado 3.3.e, las de responsabilidad del apartado 7, las derivadas del acuerdo de encargado del tratamiento y las relativas a la ley aplicable y jurisdicción.
9. Naturaleza de la relación
El acceso a la Plataforma y el uso de sus funcionalidades no crean relación laboral, societaria, de agencia ni de representación alguna entre Nirakara y la persona usuaria. Cada parte actúa con plena autonomía organizativa y asume sus propias obligaciones fiscales y de Seguridad Social.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se rige por la Política de privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones.
El tratamiento de los datos de terceros a los que la persona usuaria acceda a través de la Plataforma se rige por el acuerdo de encargado del tratamiento suscrito conforme al apartado 3.2.
11. Comunicaciones
11.1. Las comunicaciones de Nirakara a la persona usuaria se entenderán válidamente efectuadas en la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, así como mediante avisos publicados en la propia Plataforma.
11.2. Las comunicaciones de la persona usuaria a Nirakara se dirigirán a nirakara@nirakara.org o al domicilio social indicado en el apartado 1.1.
11.3. Es responsabilidad de la persona usuaria mantener actualizada su dirección de correo electrónico y revisar, en su caso, las carpetas de correo no deseado.
12. Fuerza mayor
Ninguna de las partes responderá del incumplimiento de sus obligaciones —salvo las de pago ya devengadas— cuando obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluidos los fallos generalizados de suministro eléctrico o de telecomunicaciones, los ciberataques de gran escala y las decisiones de autoridad, siempre que la parte afectada lo comunique sin dilación y adopte medidas razonables para mitigar sus efectos.
13. Modificación de estas condiciones
13.1. Nirakara podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos u organizativos.
13.2. Las modificaciones sustanciales —singularmente las relativas a plazos de pago, obligaciones de la persona usuaria o régimen de responsabilidad— se comunicarán con una antelación mínima de quince días naturales a su entrada en vigor y requerirán nueva aceptación. Las modificaciones de mera redacción no se comunican individualmente.
13.3. La versión vigente, con su número y fecha de entrada en vigor, está permanentemente publicada en la Plataforma. Nirakara conserva copia fechada de cada versión y facilitará las anteriores a quien lo solicite.
14. Nulidad parcial, no renuncia e integridad
14.1. Si alguna previsión de estas condiciones fuera declarada nula o ineficaz, se tendrá por no puesta y no afectará a la validez del resto, que continuará vigente; la previsión afectada se sustituirá por otra que, siendo válida, se aproxime al máximo a la finalidad perseguida.
14.2. La tolerancia o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho no supone su renuncia ni la modificación de estas condiciones.
14.3. Estas condiciones, junto con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes en cuanto al uso de la Plataforma, sin perjuicio de la prevalencia del contrato principal y del acuerdo de encargado en los términos de los apartados 1.3 y 3.2.
15. Ley aplicable y jurisdicción
15.1. Estas condiciones se rigen por la legislación española.
15.2. Para la resolución de cuantas controversias se deriven de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.